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Le logiciel des réparateurs de smartphones

Toute votre boutique, en quatre gestes.

Du téléphone déposé au comptoir jusqu'au client qui repart content : Fixall suit chaque réparation, sans papier et sans double saisie.

Étape 1 sur 4Au comptoirLe client dépose son téléphone. Branché en USB, il remplit sa fiche tout seul : modèle, IMEI, batterie. Photos et signature en deux clics.
4boutiques en Île-de-France
12 ansau comptoir, bientôt 13
4,8 ★note Google
749 €HT par an, tout compris

Comment ça marche

Branchez le téléphone. La fiche se remplit toute seule.

Dépôt, atelier, caisse et factures au même endroit. Le modèle, l'IMEI, la batterie et le verrouillage sont lus en USB, iPhone comme Android.

Fiche de dépôtUSB · détecté
ModèleiPhone 13 · 128 Go
IMEI35 391811 204 7XX
Batterie87 %
VerrouillageiCloud désactivé
PanneÉcran fissuré
0 saisie

Pourquoi Fixall

Six outils.
Un seul logiciel.

Carnet de dépôt, tableur, caisse à part, classeur de factures, SMS à la main : chez la plupart des réparateurs, rien ne se parle. Fixall réunit tout, du dépôt à la comptabilité.

Avec Fixall, au même endroit
  • Fiches de dépôt et signatures
  • Atelier et pièces commandées
  • Caisse, factures et clôture
  • SMS et WhatsApp aux clients
  • Stock, rachats et rentabilité
Le téléphone se lit tout seul

Branché en USB : modèle, capacité, IMEI, batterie et verrouillage remplis sans rien taper, iPhone comme Android.

Fait pour la France

TVA sur marge pour l'occasion, Bonus Réparation QualiRépar, factures électroniques Factur-X.

Le client suit sa réparation

Il accepte le devis à distance et reçoit un message quand son téléphone est prêt.

Conçu au comptoir

Créé et utilisé chaque jour dans une vraie boutique de réparation, à Neuilly-sur-Seine.

Racheter sans risque

Verrou iCloud et IMEI contrôlés avant d'annoncer un prix, dossier TVA sur marge ouvert tout seul.

Un prix clair

749 € HT par an et par boutique, les 21 écrans compris. Aucune commission.

Inventaire complet

Les 21 écrans de Fixall

Tout est inclus. Pas de module à acheter en plus, pas de fonction réservée à une formule supérieure.

Écran Tickets de Fixall (données d’exemple)

Atelier

Prise en charge et réparation
Voir les 6 écrans
  • Dépôt appareilDétection automatique par USB, pannes, photos, signature, bon de dépôt imprimé
  • TicketsListe et tableau des réparations, statuts, historique complet de chaque intervention
  • Écran technicienL'atelier voit ses réparations et fait avancer les statuts
  • Diagnostic30 contrôles guidés, note de A à D, rapport imprimable et archivé
  • LitigesLes réclamations suivies, adossées au ticket d'origine
  • Garanties & SAVDurée par boutique, retour SAV relié au ticket initial
Écran Vente de Fixall (données d’exemple)

Caisse & vente

Encaisser et facturer
Voir les 5 écrans
  • CaissePaiements mixtes, rendu de monnaie, acomptes, fidélité, clôture Z
  • Vente accessoiresCatalogue, panier, encaissement au comptoir
  • FacturationDevis et factures, aperçu en direct, envoi par e-mail ou WhatsApp
  • Bonus RéparationDéduit au dépôt, facture conforme, dossier envoyé en un clic à la plateforme Ecologic et ecosystem
  • Étiquette prixÉtiquettes code-barres, réception d'appareils de prestataires
Tableau de bord de Fixall (données d’exemple)

Argent

Savoir où vous en êtes
Voir les 4 écrans
  • Tableau de bordChiffre d'affaires, panier moyen, indice de vente, TVA par taux, top produits
  • RentabilitéRésultat net : chiffre d'affaires moins coût des pièces et dépenses
  • AchatsFactures fournisseurs, dépenses, TVA déductible
  • StockPièces, quantités, commandes fournisseurs reliées aux tickets
Écran Clients de Fixall (données d’exemple)

Clients

Les faire revenir
Voir les 4 écrans
  • Fichier clientsHistorique complet, appareils déposés, points de fidélité
  • AgendaRendez-vous au comptoir, vues jour, semaine et mois
  • MarketingCampagnes SMS et e-mail sur votre fichier, avec consentement
  • Avis GoogleQR code sur le reçu et relance après encaissement
Écran Rachat d’occasion de Fixall (données d’exemple)

Occasion

Racheter sans risque
Voir les 3 écrans
  • RachatContrôle du verrou iCloud et de l'IMEI avant d'annoncer un prix
  • TVA sur margeUn dossier par appareil, de l'achat à la revente, avec registre exportable
  • Vérification IMEIValidité et modèle reconnus hors ligne, sur 102 865 références
Écran Réglages de Fixall (données d’exemple)

Réglages

À votre main
Voir les 4 écrans
  • Multi-boutiquePlusieurs points de vente, données séparées
  • Vos tarifsPrix par modèle, ou saisis une fois au dépôt puis mémorisés
  • TVA configurableTaux par boutique, y compris franchise en base
  • Vos textesModèles de SMS, e-mails et messages WhatsApp modifiables

Bonus Réparation · QualiRépar

Le bonus déduit au comptoir, le dossier envoyé tout seul.

Fini la ressaisie sur le portail : Fixall prépare la facture conforme, joint les pièces et transmet le dossier à la plateforme commune Ecologic et ecosystem.

  1. 01 · Au dépôtLe bonus s'appliqueFixall reconnaît la réparation éligible et déduit le montant officiel. Le client voit tout de suite ce qu'il paiera.iPhone 13 · écran −25 €
  2. 02 · À l'encaissementUne facture conformeMention « Bonus réparation », adresse, IMEI : la facture passe la relecture automatique de la plateforme.Facture conforme
  3. 03 · En un clicDossier transmisFacture, photo *#06# si besoin et validation du client partent ensemble. Le remboursement se suit dans Fixall.Statut suivi dans Fixall
Microsoudure sur une carte mère d'iPhone, à l'établi du Comptoir des Mobiles

D'où vient Fixall

Écrit derrière un établi, pas derrière un bureau

Chaque écran répond à un problème rencontré en vrai, un jour, au comptoir : un client pressé, une pièce qui manque, une caisse qui ne tombe pas juste, un litige à prouver.

Devanture du Comptoir des Mobiles à Neuilly-sur-Seine
Neuilly-sur-Seine
Le comptoir et le mur d'accessoires de la boutique
Le comptoir
Fixall tourne tous les jours dans une vraie boutique

Le Comptoir des Mobiles encaisse, répare et facture avec Fixall depuis le premier jour. Chaque nouveauté est testée au comptoir, sur de vrais clients, avant d'arriver chez vous.

Nouveau · back-office en ligne

Votre boutique, aussi depuis votre canapé.

Fixall reste sur votre Mac. Si vous le souhaitez, il envoie en plus une copie de votre activité vers votre espace en ligne : vos chiffres, de n'importe quel navigateur.

  • Toutes vos boutiques en direct : encaissé du jour, atelier, appareils à rendre
  • Un calendrier sur des années pour retrouver n'importe quelle vente
  • Un ticket perdu ? Réimprimé en duplicata, tracé
  • Mot de passe et code à 6 chiffres, hébergé en Europe, codes de déverrouillage jamais envoyés
  • Bientôt : l'accès pour votre comptable et son dossier du mois
Par défaut

Tout reste sur votre Mac

Fixall fonctionne sans internet. Base chiffrée en AES-256, clé gardée sur la machine, sauvegarde chiffrée chaque jour vers le disque ou le cloud de votre choix.

Si vous l'activez

Une copie dans votre back-office en ligne

Hébergée dans l'Union européenne, protégée par mot de passe et code à 6 chiffres, cloisonnée boutique par boutique. Les codes de déverrouillage, codes PIN et clés ne quittent jamais le Mac. Désactivable en un clic.

Sous le capot

Chiffré, signé, sauvegardé.

Base chiffrée AES-256

Chaque enregistrement est chiffré individuellement sur le disque. La clé reste sur votre machine.

Journal des opérations

Les encaissements sont numérotés en continu, chaînés et signés : toute modification se voit. Clôture Z, archive annuelle et attestation éditeur pré-remplie pour votre comptable.

Facturation électronique

Export au format Factur-X (PDF + XML), prêt pour la réforme qui rend la facturation électronique obligatoire entre professionnels.

Sauvegarde automatique

Copie chiffrée quotidienne et à chaque clôture, vers le dossier de votre choix : disque externe ou cloud.

Vérifié par Apple

Application signée et notarisée : elle s'installe sans avertissement de sécurité, et se met à jour toute seule.

Testé à chaque version

Plus de 1 400 tests automatisés vérifient les calculs de caisse, de TVA et de marge, et l'envoi en ligne, avant chaque mise à jour.

Il parle à votre comptoir

Fixall pilote les périphériques que vous avez déjà.

Imprimante à tickets 80 mmBons de dépôt et reçus, sans boîte de dialogue.
Imprimante A4Devis et factures professionnelles.
Imprimante d'étiquettesÉtiquettes prix et codes-barres.
Câble USBLecture des iPhone, iPad et Android.
Tablette au comptoirFixall s'ouvre sur un iPad, via le Wi-Fi de la boutique.
MacMac à puce Apple. Aucune connexion permanente exigée.

Tarif

749 € HT par an, par boutique

Une licence annuelle qui couvre tout : les 21 écrans, les mises à jour et le suivi de la réglementation française. Aucune commission sur votre chiffre d'affaires.

Mac à puce Apple (M1 ou plus récent), macOS 12 minimum. L'accès se fait sur demande, le temps de finaliser votre licence : écrivez-nous et on vous met en route rapidement.

749 €HT / an

898,80 € TTC, soit 62 € HT par mois

  • Les 21 écrans : dépôt, atelier, caisse, factures, stock, rachat d'occasion, comptabilité
  • La détection automatique des iPhone, iPad et Android branchés en USB
  • Les mises à jour, installées toutes seules
  • Le suivi de la réglementation, dont la facturation électronique obligatoire en 2026-2027
  • Vos données chez vous, chiffrées, avec sauvegarde automatique
  • Le back-office en ligne, si vous le souhaitez : vos chiffres depuis n'importe quel navigateur

Voir Fixall en vrai

Une démonstration, sur votre propre comptoir

Le plus simple est encore de le voir tourner sur de vrais tickets. Écrivez-nous : on vous montre le logiciel en conditions réelles et on répond à vos questions, sans engagement.

Le Comptoir des Mobiles, 4 rue de Longchamp, 92200 Neuilly-sur-Seinecontact@fixall.fr